Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Con esta Declaración queremos informarte de cómo recopilamos, almacenamos, tratamos y protegemos tus datos personales, a raíz de la utilización que hagas de este sitio web, y de cuáles son sus derechos al respecto.

Garantizamos que, como interesado (titular de los datos personales), siempre tendrás control sobre tu información personal y que nunca aprovecharemos de forma ilegítima o desleal tus datos personales. 

Esta Política de Privacidad se ha elaborado conforme a los principios y normas aprobados por el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, conocido como Reglamento General de Protección de Datos o “RGPD”. 

IDENTIDAD DEL RESPONSABLE Y CONTACTO

De conformidad con lo previsto en el RGPD, es “responsable de tratamiento” la persona o entidad de determina los fines y medios del tratamiento de datos personales. En este sentido, te ofrecemos esta información:

a-. Identificación de la Responsable de Tratamiento: TANIA CASAMITJANA GIRALDO, quien, en lo sucesivo, recibirá las denominaciones, indistintamente, de la “Responsable” o de “MATRONASTUR”.

b-. NIF: 53551304J

c-. Domicilio: CALLE PALACIO VALDÉS 7, ENTLO. IZQ. CP 33206 GIJÓN (ASTURIAS)

d-. Dirección de correo electrónico: info@matronastur.com

e-. Teléfono: 608 76 22 33

Igualmente, podrá ponerse en contacto con MATRONASTUR de forma plenamente eficaz mediante la utilización del formulario de contacto existente en el sitio web.

RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES

Cuando utilizas nuestro sitio web, podríamos recopilar tus datos personales por alguna de estas vías:

a-. Cuando utilices nuestro formulario de contacto.

b-. Cuando contrates alguno de nuestros cursos.

c-. Cuando te suscribas por email a nuestros contenidos.

d-. Mediante la utilización de cookies y tecnologías similares (dispones de más información en nuestra Política de Cookies.

e-. Por último, sin necesidad de que nos facilites ninguna información personal, con el acceso a cualquier página del presente sitio, el servidor web almacenará automáticamente los datos de acceso en los denominados archivos de registro o “logs” del servidor, que son comunicados de manera automática por tu navegador, como la URL solicitada, la última página web visitada, la fecha y hora de acceso, el navegador utilizado, la cantidad de datos transferidos, o, entre otros, la dirección IP (que tiene la consideración de dato personal).

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Utilizaremos tus datos personales para los siguientes fines:

a-. Gestionar las solicitudes de información y el contacto con nuestros usuarios.

b-. Entregar los contenidos digitales o prestar los servicios que el usuario haya contratado en el sitio web.

c-.  Fines analíticos y gestión estadística de la utilización del sitio web.

d-. Facilitar el correcto funcionamiento y la seguridad del sitio web.

e-. Prevención de fraude en pagos online.

BASE JURÍDICA: LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

MATRONASTUR fundamenta el tratamiento de tus datos personales en alguna de las siguientes bases de legitimación:

a)  Intereses legítimos del responsable (artículo 6.1 letra f del RGPD)

Esta base jurídica de los “intereses legítimos” significa que podemos tratar tus datos personales en caso de que tengamos un interés real, presente y legítimo en hacerlo, y dicho tratamiento no perjudique tus derechos e intereses. Es probable, incluso, que nuestros intereses legítimos y los tuyos propios estén alineados en algunos casos.

Por ello, recurriremos a esta base jurídica para tratar los datos personales que nos facilites con el fin de contactar con nosotros a través de las funcionalidades que ofrece esta web (por ejemplo, vía correo electrónico o a través del formulario de contacto), en la medida en que con ello no causemos un riesgo o perjuicio indebido en tus derechos e intereses. También trataremos por interés legítimo tus datos personales (como podría ser tu dirección IP) con el fin de dar mayor seguridad al sitio web o con fines de prevención de delitos informáticos (por ejemplo, restringiendo el número de peticiones de acceso a la administración del sitio web utilizando credenciales erróneas, o previniendo el fraude de pagos al utilizar tarjetas de crédito erróneas, inexistentes, caducadas, etc).

Extracto del juicio de ponderación de interés legítimo: Los tratamientos de los datos resultan necesarios para alcanzar los objetivos de la Responsable, en concreto, poder comunicarse por vía electrónica con sus clientes, prospectos y otros contactos. Igualmente, los usuarios están interesados en poder contactar con nosotros por estos medios y cabe en las expectativas razonables de los mismos que dicho tratamiento de datos de contacto se lleve a efecto. Por otra parte, MATRONASTUR está interesada en brindar seguridad y confianza a las interacciones que pudieran tener lugar en el sitio web, así como en prevenir fraude en los pagos o evitar acciones de delincuencia informática, comunicando, en su caso, los datos recabados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, así como a Jueces y Tribunales competentes.

b-. Consentimiento del interesado (artículo 6.1 letra a del RGPD)

Solicitaremos tu consentimiento expreso, previo, libre, informado e inequívoco cuando utilicemos cookies que no sean estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento técnico del sitio web. Puedes consultar nuestra Política de Cookies.

Igualmente, solicitaremos tu consentimiento expreso (otorgado generalmente mediante la activación de una casilla), para enviarte comunicaciones relativas a ofertas o contenidos promocionales de MATRONASTUR por vía electrónica (p ej por email).

c-. Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (artículo 6.1. letra b del RGPD).

Para poder entregarte el contenido o prestarte los servicios que hubieras contratado con MATRONASTUR, necesitaremos utilizar los datos que sean indispensables para ello.

d-. Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable (artículo 6.1. letra c del RGPD).

Podríamos utilizar los datos recopilados a través de las funcionalidades de esta web para cumplir nuestras obligaciones legales relativas a facturación y de carácter fiscal, p ej cuando contrates alguno de nuestros contenidos o servicios, para emitir la correspondiente factura y liquidar los impuestos oportunos.

CATEGORÍAS DE DATOS 

Recogemos la mínima cantidad posible de datos personales para poder realizar la prestación del servicio en línea que en cada caso solicites a MATRONASTUR en el presente sitio web. 

Ninguno de los datos recogidos en este sitio web es de categoría especial o sensible.

En el momento de recabar tus datos personales a través de esta web, te informaremos sobre cuáles de dichos datos son obligatorios para poder prestar los correspondientes servicios (normalmente mediante su señalización con el símbolo asterisco o con la leyenda “obligatorio”). 

Consideramos importante que comprenda que la omisión o no cumplimentación de los datos señalados como “obligatorios” podría conllevar la imposibilidad de prestar el correspondiente servicio (p. ej, si no nos facilita una dirección de correo electrónico en el formulario de contacto, no podremos responder a su consulta o solicitud de información).

Para que la información que contiene nuestro sistema de tratamiento esté siempre actualizada y no contenga errores, deberás comunicarnos a la mayor brevedad posible aquellas modificaciones y rectificaciones que proceda realizar sobre tus datos personales.

MATRONASTUR no será responsable de la introducción errónea, ya sea accidental o intencionadamente, de datos personales en los formularios y facilidades de contacto existentes en este sitio web.

Cuando utilizas nuestro sitio web, estas son las categorías de datos que recogemos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, usuario, contraseña
  • Datos de pago: número de tarjeta de crédito
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Datos de conectividad: dirección IP, fecha y hora de conexión, navegador utilizado, dispositivo utilizado, páginas visitadas, otros detalles de sus actividades de navegación en línea (metadatos).

DATOS DE MENORES DE EDAD

La oferta de servicios y de contenidos digitales del presente sitio web no está dirigida de forma deliberada a menores de edad. Por lo tanto, no recabamos de forma intencionada información o datos personales de menores de catorce (14) años.  

¡Por favor, presta atención! Si fueras menor de dicha edad (14 años), se requiere que cuentes con el previo consentimiento de tus padres, tutores o representantes legales antes de proceder a la inclusión de tus datos personales en cualquiera de los formularios de este sitio web. 

Importante: En el caso de que los padres y madres, tutores o representantes legales de los menores consideren que sus hijos o tutelados menores de 14 años han proporcionado a datos personales sin su preceptivo consentimiento, por favor, comuníquese con nosotros escribiendo a la dirección electrónica indicada en el apartado 1 (IDENTIDAD DEL RESPONSABLE Y CONTACTO).

DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

No cederemos los datos recopilados en o a través de esta web a ninguna otra empresa, persona, entidad u organización.

Solamente cuando una norma del Derecho de la Unión Europea o del Derecho español nos obligue a ello, podríamos comunicar sus datos a las Administraciones Públicas que proceda, a las autoridades competentes, así como, en su caso, a jueces y tribunales. 

También recurriremos de forma directa a algunos proveedores para poder prestarte adecuadamente los servicios que disponemos en el sitio web.

Cuando se vaya a realizar un tratamiento de tus datos personales por cuenta de MATRONASTUR, elegiremos únicamente a proveedores (encargados de tratamiento) que ofrezcan garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas y que garanticen tus derechos.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

¿En qué casos podrían transferirse sus datos personales a un tercer país fuera del Espacio Económico Europeo?

En general, la Responsable no contempla dicha posibilidad ya que los servidores de almacenamiento web se hallan ubicados en el territorio de la Unión Europea.

Como excepción a dicho principio general, algunas cookies utilizadas por este sitio web (tal y como se especifica en la Política de Cookies) podrían comunicar determinados datos, como su dirección IP o determinados parámetros de la navegación o configuraciones de su dispositivo o terminal utilizado, a servidores de la compañía Google (Google LLC) ubicados en Estados Unidos de Norteamérica. Por disposición legal, te informamos que, a raíz de la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea de 16 de julio de 2020 (caso Schrems II), Estados Unidos es considerado por la Unión Europea como un país tercero que no otorga a los datos personales un nivel de protección adecuado. En la Política de Cookies de nuestro sitio web te explicamos el mecanismo de recogida de consentimiento a la utilización de dichas cookies.

Igualmente, para gestionar el pago de los contenidos y/o servicios que contrates a través de este sitio web así como para finalidades de prevención de fraude en los pagos, utilizamos la plataforma de pagos “Stripe”, de la compañía Stripe Inc., cuya política de privacidad puede obtener siguiendo este enlace. Dicha utilización podría implicar la transferencia de tus datos a países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, como Estados Unidos. Para asegurar un nivel de protección adecuado a tus datos, Stripe declara que se haya vinculado por las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y que permanece certificado en el Privacy Shield (aunque te recordamos que este Escudo de Privacidad fue anulado, como te hemos explicado anteriormente).

CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservaremos tus datos personales mientras dicha retención sea necesaria para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

Una vez se cumplan esas finalidades, podríamos conservar tus datos durante los plazos de prescripción de las acciones legales de responsabilidad que pudieran derivarse de tu relación con MATRONASTUR.

DERECHOS DEL INTERESADO

1-. Derechos de protección de datos:

1.1. Derecho de acceso: tienes derecho a obtener de MATRONASTUR confirmación de si estamos tratando o no tus datos personales. En caso positivo, te facilitaremos una copia.

1.2. Derecho de rectificación: tienes derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación de tus datos personales. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tendrás derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

1.3. Derecho de supresión: tienes derecho a obtener sin dilación indebida la eliminación tus datos personales. Cuando concurran las circunstancias expresadas en el artículo 17.1 del RGPD, estaríamos obligados a suprimir sin dilación tus datos.

1.4. Derecho a la portabilidad de los datos: tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable de tratamiento sin que lo impidamos, cuando el tratamiento esté basado en tu consentimiento y, además, se efectúe por medios automatizados.

1.5. Derecho de limitación del tratamiento: cuando el tratamiento de tus datos personales se haya limitado en virtud de una solicitud por tu parte, dichos datos solo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de la mera conservación, con tu consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante. Tendrás derecho a obtener la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando se cumpla alguna de las circunstancias previstas en el artículo 18.1 del RGPD.

1.6. Derecho de oposición: tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, a que tus datos personales sean objeto de un tratamiento basado en los intereses legítimos de MATRONASTUR o de terceros. 

Te recordamos que cuando la base jurídica del tratamiento de los datos sea la del  consentimiento, siempre tendrás derecho a retirar ese consentimiento de forma tan fácil como lo facilitaste a MATRONASTUR.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si considerases que no hemos atendido o satisfecho adecuadamente cualquiera de los derechos hasta ahora mencionados. Para más información, puedes acudir al sitio web de dicha autoridad en el presente enlace.

Por último, también tienes derecho a no ser objeto de una decisión de MATRONASTUR que esté basada únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o que te afecte significativamente de modo similar.

2. Cómo puedes ejercer estos derechos 

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos citados anteriormente mediante correo electrónico dirigido a la dirección que figura en el apartado 1 (Identidad del Responsable y Contacto), o bien enviando un escrito al domicilio de la Responsable (también consta en el apartado 1 de esta Política de Privacidad). Importante: no exigiremos copia del oportuno documento oficial de identidad siempre que podamos comprobar por otros medios la identidad de la persona que ejerce el derecho de protección de datos (p ej. si el email utilizado para ejercitar el derecho se corresponde con el facilitado por el usuario en alguno de nuestros formularios).

Dispones de más información sobre tus derechos de protección de datos, e incluso formularios o modelos para que puedas ejercitarlos en este sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

La privacidad de los usuarios y la seguridad de los datos personales son principios clave y compromisos firmes en la actuación e interacción de MATRONASTUR con los datos personales. 

MATRONASTUR aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los posibles riesgos de seguridad. Dichas medidas técnicas y organizativas irán dirigidas a reducir y minimizar los riesgos de pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado, o divulgación de dicha información personal.

Dicho de otra manera, adoptaremos las medidas necesarias para proteger la confidencialidad, la integridad y disponibilidad de tus datos personales.

También exigiremos medidas de seguridad adecuadas, tanto de tipo técnico u organizativo, a nuestros proveedores, especialmente a quienes nos prestan servicios de alojamiento web.

Estas son algunas de las medidas de seguridad que empleamos:

– Contraseñas robustas de acceso a equipos y aplicaciones.

– Protección contra software malicioso.

– Medidas de seguridad implantadas por nuestros proveedores de hosting (alojamiento web).

– Cifrado de comunicaciones cliente-servidor mediante protocolo SSL de página segura (https://).

MODIFICACIÓN DE ESTA POLÍTICA

Con el fin de implantar efectivamente el principio de cumplimiento proactivo y constante de la normativa de protección de datos, así como atendiendo a nuestro deber de transparencia con los interesados, es probable que modifiquemos la presente Política de Privacidad de vez en cuando, si cambian las circunstancias del tratamiento de tus datos personales.

Realizaremos los más diligentes esfuerzos por comunicarte cualquier cambio significativo de esta Declaración de Privacidad que pudiera tener repercusión en tus derechos o intereses como titular de datos personales.

MÁS INFORMACIÓN

Para aclarar cualquier duda, cuestión o inquietud suscitada o sin resolver por la lectura de la presente Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros en las direcciones postal y de correo electrónico reseñadas en el Apartado 1 (IDENTIDAD DEL RESPONSABLE Y CONTACTO).

Última actualización: Diciembre 2022-.